招聘: 网络客服文员

    石狮市 经验: 学历:高中
    岗位职责: 1. 负责售前售后事宜,跟进处理情况,确保客户享受服务的及时、准确性; 2. 负责受理跟进问题件,并及时、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作; 3. 完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1. 高中及以上学历,有客服工作经验、电商、物流相关工作经验者优先; 2. 计算机操作熟练,办公软件使用熟练; 3. 责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识; 4. 具备较强的协调能力和沟通能力。 注:薪资构成为底薪+发货/拆包抽成 工作时间暂时是固定的,为:10:30-20:00


    公司网址:https://13323.qzrencai.com/




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